Análise de Pareto: Passo-a-passo no Excel

É praticamente impossível passar por um curso de Administração ou áreas relacionadas e não ouvir falar pelo menos 10 vezes na análise de Pareto.


E não é para menos... Essa análise é famosa pela sua utilidade em definir prioridades de atuação em um processo de planejamento. A Análise de Pareto ajuda a responder: “O que devo escolher atacar para obter os melhores resultados?”


Então se você quer relembrar ou conhecer o funcionamento dessa análise e como monta-la no Excel, agora é a hora!




O que é a Análise de Pareto?


A Análise de Pareto (também chamada de Diagrama de Pareto ou Curva ABC) foi desenvolvida por Joseph Moses Juran que identificou que 80% dos problemas são geralmente causados por 20% dos fatores. O termo “Pareto” vem de uma homenagem ao economista italiano Vilfredo Pareto, que observou que 80% da riqueza da Itália estava na mão de 20% da população.


Para efetuar a análise é comum categorizar as faixas de importância em ABC:


  • Classe A: maior importância, correspondente a cerca de 20% do total

  • Classe B: importância mediana, correspondente a cerca de 30% do total

  • Classe C: menor importância correspondente a 50% do total


Assim, ao atuar em 20% dos fatores estarei agindo em 80% dos problemas ou resultados, obtendo assim o maior impacto possível com o menor esforço.


Preparado para aprender a montá-la no Excel?


Você vai precisar do domínio apenas das fórmulas =Soma, =Cont.se, Percentuais, Filtros e Gráficos.


No exemplo temos:


Uma empresa registra em uma planilha de Excel qual o principal motivo do desligamento de cada funcionário, ou seja, motivos de Turnover. Agora, a empresa quer saber quais as principais causas para priorizar sua atuação.


Passo 1 – Faça uma contagem do número de desligamentos decorrentes de cada Motivo.


Passo 2 – Na coluna ao lado obtenha o % de cada Motivo e ordene do “Maior para o Menor”.


Passo 3 – Adicione mais uma coluna e faça um % acumulado a medida que cada motivo seja adicionado. Observe que chegando ao último Motivo da lista, seu percentual deve chegar até 100%.



Sua Tabela deve ficar da seguinte forma:


Passo 4 – Insira um gráfico de Colunas. As “séries” serão as colunas “%” E “Acumulado”. A “Categoria” refere-se aos Motivos.



Passo 5 – Altere o Segmento “Acumulado” para “Eixo Secundário”



Passo 6 – Clique em alterar o “Tipo de gráfico” e em “Combinação”, mudando a seleção do “Acumulado” para “Linha”.



Passo 7 – Adicione Rótulo de dados no segmento “Acumulado” (linha).



Pronto!! Perceba como dois fatores (Liderança e Salário) correspondem a 79% dos Motivos.


Gostou?


Por hoje é só, pessoal.


Até o próximo post.

Sobre o Autor

Rui C Mann é formado em Administração pela UFPR. É apaixonado por desenvolver e ofertar produtos que melhorem a vida das pessoas.

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