Análise de Pareto: Passo-a-passo no Excel

October 10, 2018

É praticamente impossível passar por um curso de Administração ou áreas relacionadas e não ouvir falar pelo menos 10 vezes na análise de Pareto. 

 

E não é para menos... Essa análise é famosa pela sua utilidade em definir prioridades de atuação em um processo de planejamento. A Análise de Pareto ajuda a responder: “O que devo escolher atacar para obter os melhores resultados?”

 

Então se você quer relembrar ou conhecer o funcionamento dessa análise e como monta-la no Excel, agora é a hora!

 

 

 

 

O que é a Análise de Pareto?

 

A Análise de Pareto (também chamada de Diagrama de Pareto ou Curva ABC) foi desenvolvida por Joseph Moses Juran que identificou que 80% dos problemas são geralmente causados por 20% dos fatores. O termo “Pareto” vem de uma homenagem ao economista italiano Vilfredo Pareto, que observou que 80% da riqueza da Itália estava na mão de 20% da população. 

 

Para efetuar a análise é comum categorizar as faixas de importância em ABC:

 

  • Classe A: maior importância, correspondente a cerca de 20% do total

  • Classe B: importância mediana, correspondente a cerca de 30% do total

  • Classe C: menor importância correspondente a 50% do total

 

Assim, ao atuar em 20% dos fatores estarei agindo em 80% dos problemas ou resultados, obtendo assim o maior impacto possível com o menor esforço.

 

Preparado para aprender a montá-la no Excel?

 

Você vai precisar do domínio apenas das fórmulas =Soma, =Cont.se, Percentuais, Filtros e Gráficos.

 

No exemplo temos:

 

Uma empresa registra em uma planilha de Excel qual o principal motivo do desligamento de cada funcionário, ou seja, motivos de Turnover. Agora, a empresa quer saber quais as principais causas para priorizar sua atuação.

 

Passo 1 – Faça uma contagem do número de desligamentos decorrentes de cada Motivo.

 

 

 

Passo 2 – Na coluna ao lado obtenha o % de cada Motivo e ordene do “Maior para o Menor”.

 

 

Passo 3 – Adicione mais uma coluna e faça um % acumulado a medida que cada motivo seja adicionado. Observe que chegando ao último Motivo da lista, seu percentual deve chegar até 100%.

 

 

 

Sua Tabela deve ficar da seguinte forma:

 

 

 

Passo 4 – Insira um gráfico de Colunas. As “séries” serão as colunas “%” E “Acumulado”. A “Categoria” refere-se aos Motivos.

 

 

 

 

Passo 5 – Altere o Segmento “Acumulado” para “Eixo Secundário”

 

 

Passo 6 – Clique em alterar o “Tipo de gráfico” e em “Combinação”, mudando a seleção do “Acumulado” para “Linha”.

 

 

 

Passo 7 – Adicione Rótulo de dados no segmento “Acumulado” (linha).

 

 

 

Pronto!! Perceba como dois fatores (Liderança e Salário) correspondem a 79% dos Motivos.

 

Gostou?

 

Por hoje é só, pessoal.

 

Até o próximo post. 

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Sobre o Autor

Rui C Mann é formado em Administração pela UFPR. É apaixonado por desenvolver e ofertar produtos que melhorem a vida das pessoas.

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